ZAKUPY W SPEEDLINE - SKLEP INTERNETOWY, GDYNIA

Zakupy przez internet - demonizowane przez jednych, wychwalane przez innych. W sumie, w sprawdzonych punktach (przez krewnych, znajomych, itp.) jak najbardziej, ale jeśli szukacie czegoś dobrego, taniego i szybko to lepiej zapłacić trochę za renomę. Naprawdę, radzę po własnych doświadczeniach. Ja przejechałem się na byciu lokalnym patriotą.

Poszukiwałem laptopa. Po kalkulacjach: sprowadzać z USA (przez krewnego - co mi się średnio uśmiechało -> interesy z rodziną ;)) nówkę, wypasioną sztukę - kupować na miejscu trochę słabszy, ale jednak na miejscu i z opcją zwrotu VAT-u wybrałem bramkę nr 2. Zaszyłem się w sieć, zacząłem kolekcjonować gazetki marketów elektronicznych, itp. W końcu wyszło, że przez internetową porównywarkę cen trafiłem do gdyńskiego sklepu SpeedLine R/C (www.speedlinerc.pl). Pomyślałem - "Gdynia blisko, zamówię przez internet - odbiorę osobiście". Grzecznie zarejestrowałem się w firmie jak wymagane. Przelałem pieniądze i czekałem... A teraz zagadka - ile? Trzy dni?, tydzień?, dwa tygodnie? 12.10.2008 minie MIESIĄC! Tak, przetrzyjcie oczy i przeczytajcie jeszcze raz - MIESIĄC.

Certyfikaty (dolny, lewy róg zdjęcia) ta firma dostała chyba na wyrost. Reprodukcja. Kaczor

Opiszę wam tą "drogę":

• 11 września przelałem należność za laptopa - HP 550 (niezła maszynka, chodząca w sklepach po ok. 1,8 tys. zł);
• 12 września przelew został zaksięgowany przez SpeedLine R/C. Czekam...;
• 18.09 wysłałem uprzejme pytanie o losy laptopa - w końcu minął prawie tydzień. Dostałem odpowiedź, że opóźniła się dostawa od producenta i jak tylko będzie wiadomo coś więcej to zostanę powiadomiony więc czekam...;
• Zostałem powiadomiony... 24 września zdawkowym komunikatem: "Action Warszawa - > Gdańsk, przewidywany termin doreczenia 25.09.2008, przepraszamy za opoznienie w realizacji zamowienia", gdy pisałem rezygnację z transakcji i wniosek o zwrot pieniędzy, po uprzednich próbach skontaktowania się telefonicznego z firmą (nawiasem mówiąc mieszczącej się w boksie "Centrum Handlowego" Chylonia w Gdyni). Czekam podminowany...;
• Laptop dojechał z... Wrocławia... 26 września;
• 30 września wysłałem pytanie o fakturę - mimo informacji na pudełku nie było jej wewnątrz. Czekam...
• 7 października ponownie wysłałem pytanie o los faktury (w końcu to dokument ważności transakcji), tym razem faksem. Czekam (standardowo)...;
• 10.10 - telefon w firmie głuchy...
• 29.10 - Aleluja!! - mail z cyfrową wersją faktury i informacją o wysłaniu dokumentu Pocztą Polską;
• 29.10 - wylogowałem się z tego serwisu sklepowego.
  

To była moja pierwsza i ostatnia przygoda ze SpeedLine R/C!